Отзывы

На январских каникулах наша группа, в составе 10 человек, из которых четверо дети в возрасте от 8-13 лет, отдыхали в Харбине. Прорабатывать программу отдыха и условия проживания начали ещё в октябре. Путешествуем уже более 20 лет, многое видели-перевидели и поэтому договор перечитали не один раз, вносили поправки. Работали как профессиональные юристы, оговаривали каждый шаг. Очень радовались, что поедем через Примавтотранс, ведь фирма надёжная…? Однако проблемы начались ещё в Хуньчуне: по приезду нас пытались тут-же увезти на вокзал, чтобы мы там ждали своего поезда 4 часа, несмотря на то, что у нас был заказан штабной номер и за него мы заплатили . Пришлось связываться с Владивостоком, махать договором, в котором слава богу было это прописано. В Харбине нас поселили в отеле GFour Holiday. Мы его выбрали сами, но на картинках всё иначе смотрится, всё красиво. Говорили, что это 4 звезды, а на по международным нормам он и на 3 не тянет. В номерах разбита сантехника, выломаны замки, обшарканная мебель (жаль фото нельзя приложить). И опять мы начали звонить во Владивосток и добиваться справедливости. Однако поразила реакция коммерческого директора Примавтотранса Дениса Викторовича Орловского, который не только не откликнулся на обращения соотечественников, а нагло заявил по телефону, что приведет 100 свидетелей-китайцев, которые не только скажут, но и письменно подтвердят, что мы не правы в своих претензиях.
Вместо экскурсии на Фестиваль льда и снега китайский гид Андрей упорно пытался сводить нас в парк на Снежные фигуры, где билет на 100 юаней дешевле А у нас оплачено было все заранее.
Конечно, мы получили положительные эмоции и впечатления от посещения аквапарка, океанариума, прогулок по Харбину… Спасибо за это Оксане Гончарук, которая составила нам экскурсионную программу (VipСтатус клуб)
Мы конечно уже привыкли к стремлению китайских гидов «надуть» туристов, и к тому, что нам приходится контролировать каждый их шаг. Мы не отдыхаем… Мы боремся за свои интересы в Китае.
Но чего мы можем ожидать от китайских турфирм, если своя родная турфирма Примавтотранс кидает нас и не заинтересована защищать туристов!

Здравствуйте) ездили в очередной раз в китай с этой компанией. Все очень понравилось) хочу поблагодарить руководителя Олю за ее доброту, отзывчивость, помощь. Всего вам хорошего,доброго, светлого желаю успехов вам в своей работе и процветания. Обязательно поедим с вами близжайший раз отдохнуть)))

Мне очень нравится ездить с этой компанией в Китай. Хорошие руководители, менеджер в филиале г. Арсеньев. Ездила в Хуньчунь и в Далянь. Обе поездки оставили только положительные эмоции и впечатления!

Хочу поблагодарить менеджера Светлану Мясникову за помощь как с выбором тура, так и с его оплатой, что мне, как туристу из Москвы, было важно, т.к. я не успевал оплатить до начала тура, а также за ее рекомендации о достопримечательностях Владивостока, которые стоит посетить

Добрый день. Хочу рассказать об ужасно организованной данной компанией обратной дороги во Владивосток. Ездила в Суньфэньхэ с 16 по 18 ноября 2016 года. При возвращении домой на автовокзале г. Суньфэньхэ к нашей группе туристов было присоедино большое количество помагаек, которых почему-то мы всегда должны были пропускать вперед. в итоге места для наших чемоданов в багаже автобуса не хватило и пришлось загрузить их в тележку. Достать из тележки сумки для перехода через русскую границу весьма проблематично. так как нужно в нее запрыгнуть и раскопать все сумки в поисках своих (что физически очень тяжело и неудобно). Далее. после перехода русской границы руководителем группы "помагаек" наотрез было запрещено класть наши вещи в маленький багажный отсек автобуса. так как туда по непонятной причине могли класть только "помогайские" сумки. хотя данный отсек был абсолютно пустой. Далее часть сумок (как "помогайских" так и "туристических") было перегружено в грузовик. который должен следовать вровень с автобусом до Владивостока. Однако. грузовик отправился в Уссурийск чтобы выгрузить "помогайские" сумки. в результате чего автобус со всеми пассажирами вынужден был ждать этот грузовик ориентировочно 1.5 часа. при чем ожидание происходило по прихоти одного из руководителей на садгороде. а не на автовокзале г. Владивостока. так как "она там живет и забрать ее некому". Чтобы добраться до дому и не ждать 1.5 часа пришлось вызывать такси на садгород. Кроме того во время технической остановки автобуса в Уссурийске. после того как все пассажиры были уже внутри и готовы ехать. автобус стоял еще какое-то время. так как руководители групп "не могут пить кофе. когда автобус едет"! Прошу руководство фирмы обратить внимание на хамство руководителей групп и ужасную организацию доставки во Владивосток. а также дать пояснения по какой причине при полной оплате путевки (а это около 7 000 рублей) туристы вынуждены терпеть такое отношение и неудобства. а также пропускать и уступать места "помогайкам"?!

Добрый день! С этой компанией ездили неоднократно в Суньфэньхэ. Работой сотрудников остались довольны.В следующий раз если поедим в Китай,то только с вашей компанией!Так держать!

C это

Здравствуйте! Меня зовут Марина, я из Ярославля. Я ездила в Суйфэньхе на 3 дня с 05.11.16 по 07.11 .16. В Китае была впервые .Хочу выразить благодарность нашему гиду Ирине!Она жизнерадостный, солнечный человек! И поездка с ней оказалось настоящим подарком!Полная информированность по всем вопросам и личное внимание и забота сделали поездку приятной и беззаботной. В любое время можно было обратиться к Ирине и она всегда уделит внимание и ответит на все вопросы и поможет, если это в её компетенции. Побольше бы таких гидов!!! Спасибо Ирина!

Добрый день. Ездили в Хуньчунь с 3 по 5 ноября. Я ездила впервые. Гид Светлана Артуровна. Неорганизованность и неинформативность. Честно, мне не понравилась работа гида, хотя она пыталась быть улыбчивой и внимательной. Это будет неприятно читать гиду, но мне как туристу тоже было неприятно за некоторые моменты.
Когда ехали в автобусе, гид другой группы постоянно что-то рассказывала туристам, она с ними работала. От нашего гида ничего. Мы прибыли в гостиницу. Суета. Кучей навалились на гида у ресепшена, передавая деньги за гостиницу. Разве так должно быть? Можно было сказать нам: встаньте в очередь. Моя сестра ездила через вашу фирму, и к ним гид сама к каждому подходила брала деньги и отдавала ключ от номера. Далее, нашему гиду нужно было заселить других. Но все голодные и ничего не знают насчёт программы. Пытались выяснить у нее что да как, потому что всем было непонятно. В общем рассказа толком не состоялось, все было невнятно, честно, гид говорит тихо. Кто-то стоял возмущался, что ничего непонятно в принципе, скомкано. Гид была в суете. Может , мне и не понять работу гида, может быть, была такая суета, что она не смогла организоваться.Также, мы сразу не узнали в каком номере она будет находится. Насчёт звонка гиду: с ресепшена почему-то не дозвониться, сл своего мобильного тоже, например, у меня не было связи. В общем связаться с гидом тоже проблематично. Мы не ездили на бесплатные экскурсий, может, на них гид остальным членам группы что-тоти рассказывала подробно в общем о туре и организационных моментах.
Далее, конец 2го дня, мы не знаем во сколько выезд. На след день встретили людей из группы, они нам подсказали и тоже сказали, что бегали искали гида, и что оказывается в холле висит информация на русском Языке о выезде и о местонахождении гида. Ну вот откуда бы мы узнали?? Не сказано об этом ни слова. И на этом информационом листе приписка, что по 20 юаней за автобус. Что это значит?? Тоже об этом не было сказано, ну по кр мере не всем. Это мне потом сестра рассказала, что это типа взятка для китайцев и что их гид все время трезвонила об этом, чтоб никто не забыл. И то я не пойму, за что взятка-то.
Муж у меня не первый раз ездил и сказал, что в прошлый раз их гид всегда держала их в курсе всего, ходила по номерам, а если не заставала, то оставляла записки. Наш гид не поняла какой у нас номер, по-моему, она перепутала время заселения с номером...
Я считаю, что гид должна была в гостинице собрать нас, внятно все рассказать какая программа, какой её номер и что информация есть на русском языке в холле, да и в автобусе тоже можно было информировать людей. Гид должна быть активной и иеформативной, ведь от нее многое зависит, тем более, когда в группе есть люди, посещающие Китай впервые. Может быть наша гид была новичком среди гидов... Но мы не единственные, кто были мало довольны её работой. Не хочу её обидеть, но, может, стоит постараться улучшить свою работу в турах.
Обратно на границе у китайцев тоже приключение. Всем сказали выйти из автобусов, скопилась огромная куча людей у маленького входа, пускали по чуть-чуть, холодно, толкучка-давка. Что это вообще было? Часть людей запустили, часть - нет, гид прошла, а мы там..в куче, потом пришла за нами. Это не к гиду претензия, а в общем, что за неорганизованность?
Гостиница Шень Бо очень понравилась. Завтраки норм, но мяса маловата, в общем вкусно.

Спасибо компании "Приморавтотранс" за организацию тура в Шанхай !!! Ездили с мужем с 05 по 12 сентября 2016! Всё было замечательно : от самого аэропорта Владивосток и до конца поездки. С нами была прекрасный руководитель Ольга (к сожалению не знаем её фамилии). Много знает и рассказывает о Китае и о самом г. Шанхай. Все решает быстро, объясняет просто и доступно. Всегда подскажет как добраться до выбранного нами места посещения ( в свободный день ). Ни один из большой группы туристов не остался без её внимания :) . Так же очень понравилась Лена-гид с принимающей стороны. Очень хорошо владеет русским языком, рассказывает всё понятно и интересно. Поездка была хорошо организована, мы остались очень довольны. Спасибо!!!
Ольга и Олег.

Доброго времени суток! Хочу поблагодарить компанию "Приморавтотранс" за организацию замечательных путешествий! Ездили с семьей в Китай, в Корею и пару дней назад вернулись из Вьетнама. Осталось море положительных эмоций, заряд бодрости и приятных впечатлений. Сотрудники Приморавтотранса нас всегда полноценно консультировали, отвечали на все вопросы, помогали. Больше спасибо Орловскому Денису Викторовичу за высокий профессионализм, вежливость, помощь в решении возникающих вопросов, искреннюю заинтересованность в отличном отдыхе туристов! Ваша компания лучшая в Приморском крае, ещё раз спасибо!

Ездили в сентябре в Суйфэньхэ из Арсеньева на три дня по полной путевке. Помимо гостиницы ничего хорошего сказать не могу. Мы ездили конечно не впервые, но в проследний раз там были два года назад, поэтому подзабылось что то. Гид свою работу вообще не выполнял для чего ему платят вообще не понимаю: ничего не объяснял, время выезда мы узнали только утром третьего дня. Про автобус, который нас возил из Арсеньева в Уссурийск туда - обратно, вообще молчу. Выезд был в два часа ночи, приехало ведро расчитаное на 14 человек, холод в автобусе был жуткий, дуло откуда можно и нельзя такое чувство будто на кабриолете едем, поэтому включили печку, в итоге ноги в жаре все что выше на сквозняке. Обратно приехал этот же автобус, группу в 12 человек вместе с сумками запихали в это корыто, на задних двух рядах лежал наш багаж, а спереди люди почти друг на друге. Напомню, что мы ехали по полной путевке в 6600 с человека. В этой компании о людях вообще не думают. Больше в жизни к ним не пойду.

Мы не Ирина Александровна . Мы Юрий и Елена . Мелкое недоразуменее.

Добрый день, уважаемые сотрудники компании "Примавтотранс". В первый раз с мужем поехали в Китай, приурочив поездку к 65-летию матери мужа. Заказали 4 путевки в г. Хуньчунь у туроператора Tesla travel. Договор на оказание услуг от вашей компании получили на руки только перед прохождением Российской таможни. Информация о том, что 9 человек из нашей группы, включая руководителя, будут жить в другой гостинице, нас очень сильно расстроила, т.к. (повторюсь) мы ехали в первый раз. Но основные приключения начались на российской таможне: сотрудники таможни обнаружили, что на списке туристов для прохождения границы не хватает какой-то печати. Нас попросили отойти в сторонку, чтобы не мешать остальным туристам..... На вопрос руководителю группы Татьяне Александровне:"Почему наличие печатей не проверили во Владивостоке ", получили ответ, что это в ее обязанности не входит, т.к. документы оформляет менеджер, к нему и вопросы..... Начальник таможни предложил 2 варианта решения данного вопроса: 1. Вернуть нас в Краскино, чтобы мы там дожидались нового, должным образом оформленного списка (4-5 часов мин). 2. Пропустить нас в Китай, но китайская сторона нас естественно так же не пропустит. Придется оформлять визы на каждого туриста группы. Руководитель группы Татьяна Александровна приняла решение везти нас в Китай и на месте решать данную проблему. На китайской таможне, естественно, договориться о переходе границы нашей группой по спискам не удалось. Начались часы ожидания, без еды, воды и информации. На наши вопросы сколько нам предстоит просидеть на границе, внятных ответов не поступало. "Сидите и ждите, вопрос решается на уровне директоров компаний".... Спустя 2 часа нам начали оформлять визы (спасибо, что не за наш счет). Огромная благодарность принимающей стороне за то, что они сами заполнили все необходимые документы. Конечно же автобус, в котором было еще немало туристов, нас дожидаться не стал. В гостиницы всю группу развезли на такси.
Сильно разочаровались, когда поднялись в номера. Кругом грязь, пыль и пепел с прикроватных тумбочек, видимо, вытирать там не принято, постельное белье порванное, двери в санузел "со следами побоев", неприятный запах. С 2-х разовым питанием нам тоже не повезло. После того, как мы отстояли немаленькую очередь за едой и обнаружили, что кушать - то уже и нечего, приняли решение, что уж лучше кушать за свой счет. А ведь при оформлении путевки менеджер Tesla travel заверила нас, что гостиница отличная и расположена в центре города.
Т.к. руководитель нашей группы жила в другой гостинице, нам пришлось самостоятельно договариваться с руководителями других групп, чтобы нас взяли на экскурсии. Причем, со слов нашего руководителя, экскурсии нам должен был организовывать представитель принимающей стороны!!!
Время выезда из Китая узнать оказалось проблематично! Накануне выезда Татьяна Александровна нашла нас в ресторане, чтобы поздравить свекровь с юбилеем. Время было позднее, а информации об отъезде до сих пор не поступало. Татьяна Александровна предложила нам позвонить ей утром, чтобы уточнить время выезда... Утром ее телефон был отключен, как потом оказалось, на нем закончились деньги!!!! В панике начали искать гида, который за все время про нас ни разу не вспомнил. Администратор гостиницы нашла нам его номер и помогла дозвониться. Время выезда нам озвучили и сообщили, что приехать за нами не успевают, поэтому на место сбора группы (фойе другой гостиницы) нам предложили добраться самостоятельно....
При прохождении таможни в обратную сторону нас сломить было уже очень сложно.... Вновь нашу группу отодвинули в сторону и предложили заполнить декларации. Благодаря трудностям в дороге, наша группа успела подружиться. Заполняли документы весело, все друг другу помогали. . А дальше... 4 часа ожидания в автобусе, т.к. российская сторона нас не принимала. Спасибо водителю автобуса, домой доставил без приключений и с комфортом.
Итог поездки - усталость и разочарование!
На обратном пути руководитель группы выдала нам анкеты, чтобы мы по 5-ти бальной системе могли оценить работу вашей компании. Исписала 2 стороны анкеты мелким шрифтом, надеюсь, что информация о такой организации туров дойдет до руководства компании. За недобросовестный труд сотрудников нужно наказывать, ведь от таких негативных отзывов страдает , в первую очередь, репутация вашей компании!!!!

Через фирму "Приморавтотранс" ездили с мужем в Хуньчунь в сентябре 2016. Хотим выразить признательность руководителю группы Вере Викторовне Коломеец за внимание к нашим просьбам, стремление помочь во всем, опеку, за веселый нрав, оптимизм. Спасибо вам за успешную и интересную поездку. Она была и приятной и полезной!

Добрый день уважаемые сотрудники компании "Приморавтотранс" ! Мы неоднократно пользуемся услугами вашей компании . Отмечаем , что всегда организация поездок проходит на высоком уровне . В этот раз ездили в Суйфэньхэ 2.09. . Из-за погодных условий в последний день решили перенести поездку . По телефону ваша сотрудница Татьяна очень быстро переделала путевку на другую дату. Не пришлось даже ехать в офис . Все наши пожелания по размещению в гостинице , включая вид из окна, были выполнены пунктуально . Особенно хочется поблагодарить нашего руководителя группы Ирину Сороку . Веселая и энергичная , хорошо информированная ,знающая свое дело, она не допускала даже малейшей возможности конфликтной ситуации . Все члены группы были окружены ее заботой и вниманием . Хотелось бы через вас передать Ирине большую благодарность ! И всей компании ,,Приморавтотранс" благодарность за то , что у вас работают такие сотрудники !

Добрый день.Живем в Красноярске и мечтаем побывать зимой в Харбине на фестивале льда и снега!Нас 6 человек.Я и мои дети 20,13.12.8.7.летПрошу вас подобрать нам тур на конец февраля из Владивостока на 4 дня.Визы нет .С обозначением цены с перелетом или жд на всех.Едем в Китай первый раз.Спасибо!Можно и из Красноярска.

Хочется оставить отзыв по поводу работы ваших сотрудников,а именно меня интересует направление Владивосток - Хунчунь, покупаю билеты на автобус только через вашу компанию. Есть виза и меня интересует лишь покупка билета из Владивостока до Хунчуня . Сказать, что покупка билета это ад-значит не сказать ничего! При чём каждый раз одна и та же история! Если звонишь по номеру телефона вашей компании 245-03-45, то всегда дозваниваешься с первого раза, но чтобы купить билет Владивосток - Хунчунь, необходимо позвонить по номеру 245-03-59.И именно здесь начинаются проблемы, ведь на телефон не отвечает никто и никогда!!! Трубку либо не снимают, либо только что не отвечали на телефон, а тут же занято! Уже нет сил это терпеть! Сегодня звоню с 10 часов утра, ещё ни разу и никто не ответил на звонок. Уже просто специально звоню каждые пять минут, но нет, все же никто так и не ответит на телефон! И ведь так всегда, просто каждый раз, когда пытаешься купить билет. При чем эта проблема касается не только меня, но и всех моих знакомых, кто часто ездит этим направлением, поэтому многие предпочитают позвонить и купить билет через Приморье. Но на этом проблемы не заканчиваются, едешь в офис, чтобы купить билет, приходишь, а девушки нет на месте. У неё, то срочные проблемы и она будет через пол часа, то она вышла и будет через 20 минут. Постоянные проблемы! Надеюсь, что руководство компании сделает проверку и повлияет на работу сотрудников.

Доброго времени суток!
Поехали с папой в Суйфеньхэ по путевке из другой компании, никто ничего не объяснил, гида не было, в общем одно разочарование.
И слава богу что с нами вместе ехала гид из вашей компании Алла Степановна. Она нам помогла, все рассказала, объяснила. Помогла на границе с перевозкой велосипеда. Замечательная женщина. Хочу поблагодарить приморавтотранс за то что у вас работает такой замечательный человек.
Анастасия и Алексей.

Добрый день. Обращение к службе технического обслуживания автобусов. Возвращались 14.07.2016 из Хуньчуня на автобусе №795. Почему ремни безопасности на многих сидениях либо не вытягиваются (у меня был такой ремень), либо наоборот максимально вытянуты и не регулируются в зависимости от толщины пассажиры. На соседнем со мной сидении (там ехала моя мама) на конце ремня отсутствовала железка, которая защёлкивается. На её месте была жвачка, видимо, предыдущие пассажиры так пытались пристегнуться ремнём безопасности.
Водитель - молодец, ехал аккуратно. Но не всегда ситуация на дороге зависит от водителя.

Уважаемые коллеги!
Выражаю благодарность за организацию летней учебной практики школьников Городского классического Лицея г. Кемерово. Программу практики по нашей заявке составляла менеджер фирмы Анастасия Кузьмина, которая учла все пожелания заказчиков.
Большое спасибо также гиду Елене, которая работала с группой во Владивостоке, работникам базы отдыха "Бархатная", водителям, которые обслуживали детей на маршруте.
Благодаря вашей слаженной работе, школьники Кемерова смогли познакомиться с вашим уникальным регионом, а некоторые ребята даже выразили желание приехать учиться на Дальний Восток.
Директор туристического агентства " Отдых в России", И. Александрова, г.Кемерово

Добрый день уважаемые сотрудники компании "Приморавтотранс". с 30.04.16 ездил от вашей компании в г.Далянь. Как всегда организация отдыха со стороны вашей компании на высшем уровне(особая благодарность Денису Викторовичу),можно много чего перечислять,но думаю не стоит,всё как всегда просто замечательно. Отдельно мне хочется отметить работу гида переводчика в г.Далянь,зовут её по нашему Лиля. Не знаю даже какие найти слова чтобы выразить ей благодарность за её работу,без неё отдых нашей группы(мне кажется)не получился столь замечательным.Был просчитан каждый наш шаг,вплоть до прогноза погоды на завтра(т.е.если дождик то куда то под крышу-аквапарк,дельфинарий,хорошая погода-парки),а так же как и где лучше пройти,чтоб без очереди и по удобной дорожке(например в зоопарке мы сверху спускались вниз(что легче чем наоборот),а я заметил что всё основное стадо китайцев поднимались наверх.Может кому то это покажется мелочью,но из таких нюансов складывается хороший отдых(и таких "мелочей" была масса.Наверно мой отзыв выглядит несколько сумбурным,но действительно вся наша группа была просто Лиличкой очарована,настолько,что я бы и на следующий год только ради неё поехал в Далянь.Но в процессе выяснилось что она скоро станет мамой,так что поедем через год!!!Уважаемые сотрудники Приморавтотранс,если у Вас есть возможность,передайте ей большущую благодарность и всего наилучшего ей и будущему дитёнку!Спасибо ВСЕМ большое!!!

Добрый день, хочу написать отзыв о поездке в Далянь, руководитель Ирина с русской стороны и Лена с китайской, мы ездили с ребенком и получили незабываемые эмоции, много информации о Даляне и китайских обычаях и истории, у нас подобралась отличная группа, что бывает очень редко, когда едишь с экскурсиями, все пунктуальные, отзывчивые, дружные. Организовано все было хорошо, начиная с оформлерия документов в офисе компании и до приезда во Владивосток, понравились все экскурсии, гостиница, внимание со стороны переводчиков. Далянь для отдыха с детьми незабываемый город!!!!

Добрый день) хочу сказать большое спасибо руководителю Ирине))) очень внимательная, приятная. Ездили с мужем на выходные в Китай Суньку очень понравилось... все организованно благодоря Ирине. Желаю вам процветания и успехов

У меня отзыв не туристической компании, а крупнейшему автотранспортному предприятию на Дальнем Востоке России.
Пожалуйста обратите внимание на состояние ваших автобусов!
Я часто езжу рейсом из Владивостока в Мудяньцзян. Например сегодня. Автобус несколько раз "глох", после чего водитель что-то где-то стукал и он заводился. Вентиляция заклеена скотчем над некоторыми сиденьями. Многие сиденья не откидываются или наоборот не возвращаются в нормальное положение. Водитель иногда курит в салоне когда автобус стоит на остановках и почти все пассажиры выходят "воздухом подышать". Ну и просто грязно. Шторки в чёрных разводах чехлы на сиденьях. Ощущение заброшенности какое-то. Владивостокские городские автобусы частенько почище смотрятся.
Честно говоря мне было стыдно перед китайцами за состояние нашего автобуса... Всё таки международный рейс, лицо страны можно сказать!
Сам рейс мне очень нравится! Гораздо удобнее чем ехать с пересадками.
Ещё стоит отметить замечательную работу диспетчера в Сосновой Пади. Как она сегодня бегала, следила все ли пассажиры сели. Автобус-то далеко от СМАПа остановился. А потом ещё звонила водителю, не опоздали ли последние купившие билеты. И так каждый раз когда я там бываю!

Здравствуете , уважаемые сотрудники "Примавтотранс" ! Только что вернулась с дочерью из поездки в Пекин ( с 30.04.2016 по 07.05.2015) . Хочу выразить Благодарность всей компании , а в частности руководителю группы - Ларисе Никандровне, за блестящую работу ! За ПОНИМАНИЕ ! За терпение ! Не смотря на столь короткий срок путешествия, наша группа очень сдружилась - и все это заслуга нашего руководителя ! Большое спасибо встречающей Китайской стороне- гиду Алексею. Благодаря этой слаженной работе , наш отдых получился незабываемым!!!! Я обязательно буду рекомендовать своим знакомым вашу фирму ! Спасибо всем !!! и спасибо группе НЯМ-НЯМ!!