Поиск по сайту

Отзывы

 

Уважаемые клиенты!

 Мы постоянно  стремимся к повышению качества обслуживания и будем признательны вам за любое мнение или отзыв о нашей работе. Спасибо, что выбираете нас! 

Мы будем очень признательны, если вы также опубликуете свой отзыв на туристическом портале ДальИнфоТур в разделе Отзывы туристов.

 
написать новое сообщение

Имя*

E-mail (не показывается на сайте)*

Телефон (поле не обязательно для заполнения, но желательно для оперативной связи)

Сообщение*

  Я согласен(сна) с условиями обработки персональных данных.

Сообщения (350)

Ирина19:43 01.03.2016# 
Я провела сказочный отпуск в Объединенных Арабских Эмиратах!!!! За что очень благодарю Елену Лукашову! Она чутко поняла мой запрос, быстро нашла несколько вариантов, организовала полное документальное обеспечение поездки, проводила встречи со мной в удобное для меня время, была на связи даже во время путешествия (корректировала время вылета) - это качества высококлассного менеджера. Турфирма "Индиго" может гордиться таким сотрудником!
Еще раз благодарю!
ООО " Индиго"12:48 02.03.2016# 
Ирина, добрый день!

Благодарим Вас за теплые слова . Нам очень приятно видеть Вас вновь в числе наших постоянных клиентов.
Мы очень рады , что Вы вновь остались довольны поездкой и организацией нашей работы.

Мы обязательно отметим работу менеджера Лукашевой Елены.

С уважением, зам. директора ООО "Индиго", Плачинта Татьяна
Тел. (423) 265-07-65
e-mail: plachinta@indigo-tours.ru
светлана05:25 25.02.2016# 
мы из Архангельской области. Планируем с мужем 4 мая приехать во Владивосток с заездом на 3-4 дня в Китай.отелось бы узнать ценник.
Туристическая компания "Индиго"12:14 02.03.2016# 
добрый день!
Благодарим за обращение в нашу компанию!
Информацию, по интересующему Вас туру отправила на электронную почту, пожалуйста ознакомьтесь.

По всем дополнительным вопросам, а также по покупке/бронированию тура
звоните нам в офис напрямую по тел.:8(423)265-07-65

Рады будем видеть Вас в числе наших клиентов!

С уважением, Альбина .
Валентина21:03 10.02.2016# 
Вчера вернулись из путешествия на Пхукет Хочется выразить огромную благодарность Лукашовой Елене менеджеру ООО "Индиго". Лена - замечательный специалист. У любого туриста перед поездкой всегда возникает масса вопросов. И на все свой вопросы мы получили от Лены полные и подробные ответы. Большое внимание Лена уделила подбору отеля для нас, учла абсолютно все наши пожелания. Все документы были присланы нам вовремя, все было сделано правильно. Никаких проблем в поездке не возникло. Мы довольны своей поездкой и работой Елены. Огромное ей спасибо!!! Кстати, Лена оформляла и нашу поездку на Гуам в 2014 году. И тогда она тоже сработала на "отлично". Еще раз огромное спасибо Елене за наш замечательный отдых!!! Очень приятно работать с профессионалами высокого класса!
ООО " Индиго"09:51 11.02.2016# 
Валентина, добрый день!

Благодарим Вас за теплые слова . Нам очень приятно видеть Вас вновь в числе наших постоянных клиентов.
Мы очень рады , что Вы вновь остались довольны поездкой и организацией нашей работы.

Мы обязательно отметим работу менеджера Лукашевой Елены.

С уважением, зам. директора ООО "Индиго", Плачинта Татьяна
Тел. (423) 265-07-65
e-mail: plachinta@indigo-tours.ru
максим12:27 03.02.2016# 
хотелось, чтоб руководство компании следило за информацией указанной на сайте и не обманывало покупателей со стоимостью туров. Данные указанные на сайте и реальная стоимость различаются более чем в 2 раза!!!!!!!!!!!
ООО " Индиго"12:59 03.02.2016# 
Максим , добрый день!
Благодарим Вас за отзыв, оставленный на сайте.
Ваше замечание очень важно для нас.
Стоимость на сайте указана минимальная и зависит от курса валют.
Пожалуйста, оставьте Ваш телефон мы свяжемся с Вами и объясним динамику цен .
Стоимость туров на сайте в настоящее время корректируется.

Приносим свои извинения за причиненные неудобства!

Будем рады видеть Вас в числе наших клиентов!

С уважением, зам. начальника отдела туризма и экскурсий ОАО "Приморавтотранс" Орловский Денис
Тел. (423) 245-03-45 e-mail: orlovskiy@450345.ru
Оксана17:56 13.01.2016# 
Впервые пользуюсь услугами турфирмы Индиго. Впечатление только положительное, получила массу удовольствия и зарядилась на весь год!!!!! С 04.01.16.по 08.01.16 я посетила г. Хуньчунь. Все проходило четко и слажено, никаких сложностей при оформлении и переходе не было, каждый знал, кто за кем идет, получив инструктаж от руководителя. От поездки остались незабываемые впечатления, очень понравились экскурсии, время полетело незаметно, и все это заслуга менеджеров компании «Индиго» и нашего руководителя Елены Анатольевны, помимо организаторских способностей, она обладает огромным багажом знаний в этом направлении, спасибо ей огромное! Спасибо Вам большое за незабываемый отдых!!!! Поеду обязательно еще и порекомендую всем своим друзьям и знакомым!
ООО " Индиго"12:54 18.01.2016# 
Уважаемая Оксана!
Благодарим Вас за обращение в нашу компанию и приятный отзыв. Мы очень рады, что Вы остались довольны поездкой.

Будем рады видеть Вас в числе наших постоянных клиентов!

С уважением, зам. директора ООО "Индиго", Плачинта Татьяна
Тел. (423) 265-07-65 e-mail: plachinta@indigo-tours.ru
Светлана / Максим22:28 29.12.2015# 
Хотим выразить благодарность сотруднику туристической фирмы "ИНДИГО" Татьяне Плачинте за организацию нашей поездки в город Нячанг (Вьетнам). Несмотря на сезон дождей и бурного моря , отдых удался. Огромное спасибо Татьяне дала всю интересующую для нас информацию. Спасибо вам за организацию нашего отдыха.

Светлана , Максим
ООО " Индиго"14:20 09.01.2016# 
Уважаемые Светлана и Максим!
Благодарим Вас за обращение в нашу компанию и приятный отзыв. Мы очень рады, что Вы остались довольны поездкой.

Будем рады видеть Вас в числе наших постоянных клиентов!

С уважением, зам. директора ООО "Индиго", Плачинта Татьяна
Тел. (423) 265-07-65 e-mail: plachinta@indigo-tours.ru
Eлена Вялых18:23 29.10.2015# 
Здравствуйте!
Благодарим Вашу компанию и Орловского Дениса за организацию нашего путешествия в Шанхай, которое состоялось с 20.10 по 26.10.2015 г.
Мы очень довольны, что на всем протяжении нашего тура чувствовалась четкая организация: встречи ,проводы,размещение, организация экскурсий.Приятно удивлены, что Ваши китайские партнеры не менее профессиональны, чем любые другие агенты.В нашем вояже поразило знание русского языка нашего гида Оли, в Шанхае .Рекомендуем Вам ее ,как гида и переводчика высокого класса.Антон Коля Олег дополнили наши хорошие впечатления в путешествии, наши симпатии им.
Благодарю лично Вас за профессионализм .С первого обращения в Вашу компанию, я была информирована по всем моментам , которые вызывали у меня вопросы и сомнения.Четкость, ясность и быстрота реагирования решили мой выбор в пользу Вас и вашей компании, несмотря на более заманчивые предложения от пары других компаний города Владивостока.И мы признаться , не пожалели ни на один момент. О впечатлениях и наблюдениях ,надеюсь при встрече поделиться с Вами .


Всего доброго.
Eлена Вялых
Галина Павлова
Туристическая компания "Приморавтотранс"19:26 29.10.2015# 
Здравствуйте, Елена!
Благодарю Вас за приятные слова!

Мы рады, что Ваша поездка прошла успешно и оставила только положительные впечатления.
Также передам слова благодарности нашим партнерам.

Благодарю за обращение в нашу компанию и будем рады видеть Вас среди постоянных клиентов!

С уважением, начальник отдела туризма и экскурсий ПАО "Приморавтотранс", Сиволовский Дмитрий Владимирович
Тел. (423) 245-03-45
Александр17:40 06.10.2015# 
Доброго дня! На прошлой неделе вернулся из Хуньчуня, все супер! Гостиница Туманган очень нравится, не первый раз в ней останавливался. Очень рад, что не поменяли перед самым отъездом гостиницу, несмотря на то, что большая часть группы жила в Шеньбо. Руководитель не надоедала, всегда спрашивала, нужна ли помощь и никогда не отказывалась помочь или организовать экскурсию. Ездил в Яньцзи на экскурсию - город понравился, вот только в Хуньчуне лучше, тебя везде понимают.
Очень приятная атмосфера в офисе "Индиго", где я оформлял путевку. Менеджер Альбина дала всю интересующую меня информацию, не осталось вопросов без ответа.
Спасибо вам за организацию моего отдыха. С уважением, Александр.
Туристическая компания " Индиго"11:50 07.10.2015# 
Александр, добрый день!
Благодарим Вас за обращение в нашу компанию.

Мы очень рады, что у Вас остались положительные впечатления от посещения г. Хуньчунь.
Обязательно отметим работу Китункиной Альбины и руководителя группы в г. ХуньЧунь.

Будем рады видеть Вас в числе постоянных клиентов нашей компании!


С уважением, зам. директора ООО "Индиго", Плачинта Татьяна
Тел. (423) 265-07-65 e-mail: plachinta@indigo-tours.ru
Леонид12:31 13.08.2015# 
Что то стало твориться неладное с компанией. Раньше билеты спокойно бронировали по телефону и выкупали накануне выезда. Сейчас в траспортный отдл посадили кучу народа , дозвониться невозможно вообще. Надо сокращать штат
Туристическая компания "Приморавтотранс"12:34 13.08.2015# 
Добрый день, Леонид!
Благодарю Вас за обращение в нашу компанию!

В настоящее время идет очень большой поток туристских групп и визовых пассажиров, поэтому для удобства в приобретении билетов, Вы можете отправить Ваш паспорт на нашу электронную почту, указав дату желаемой поездки и время выезда и мы Вам забронируем билет, но не позднее чем за 2 дня до выезда.

Будем рады видеть ответит на Ваши вопросы!


С уважением, зам. начальника отдела туризма и экскурсий ОАО "Приморавтотранс" Орловский Денис
Тел. (423) 245-03-45 e-mail: orlovskiy@450345.ru
галина19:45 07.08.2015# 
можно организовать лечение в костной клинике в яньцзи. . Я с ребёнком в аквапарке, а муж займётся лечением. Предусмотрен ли такой вариант Нам нужен иглонож или хотя бы иголки.
Туристическая компания " Индиго"12:12 17.08.2015# 
Добрый день!
Благодарим Вас за запрос/
Вы можете пройти лечение в клинике «Кости». . Все методики, используемые медицинским персоналом, разработаны и успешно применяются в течении многих лет. Это очень выверенное сочетание традиционной восточной медицины: медицинский массаж, прогревание, скобление, иглонож, вытяжка позвоночника, прижигание и лечение травами.
Иглоукалывание по точкам или акупунктура - традиционный метод лечения, который сформировался на протяжении тысячелетий, расширяясь и дополняясь знаниями не одного поколение китайских лекарей.
В клинике успешно лечат:
* Межпозвонковые грыжи
* Остеохондроз
* Вегето-сосудистая дистони
* Головная боль
* Компрессионные невропатии
* Головокружение
* Биокоррекция позвоночника
* Сколиоз
* Бессонница
* Периартрит
* Растяжение связок
* Снятие болевого синдрома

Наша компания может предложить Вам выезд в г. Янцзи по следующему графику:

5 дней по понедельникам и четвергам :
795 юаней+2000 рублей- «Ханцен» 3** и 1420 юаней +2000 рублей- «International»5**
8 дней по среда и субботам:
1065 юаней +2000 рублей - «Ханцен» 3** и 2150 юаней +2000 рублей - «International»5**
10 дней по понедельникам и средам - 1240 юаней +2000 рублей - «Ханцен» 3**
2635 юаней +2000 рублей - «International»5**
С а/перехода Краскино минус 700р от стоимости тура.
Трансфер по маршруту Владивосток - Хуньчунь - Владивосток осуществляется гарантированно рейсовыми автобусами компании «Приморавтотранс», без пересадок.
В стоимость тура входит:
- транспортное обслуживание по программе;
- проживание в гостинице (двухместное размещение);
- питание по программе
- страховка.

Детям до 10 лет предусмотрены скидки: 800рублей от стоимости тура

Для осуществления поездки Вам нужно выкупить путевки у нас в офисе по адресу ул. Русская 2а, а также возможна оплата на маршруте. Для более подробной информации оставьте, пожалуйста, Ваш контактный телефон.

Будем рады видеть Вас среди наших клиентов!

С уважением,
менеджер компании «Индиго»
Китункина Альбина Анатольевна
К.Г.14:53 14.07.2015# 
Здравствуйте, уважаемые сотрудники компании "Приморавтотранс" ("Индиго")! Вчера (13.07.2015) вернулись из Хуньчуня. Интересная поездка, достаточный шопинг и хороший отдых! Благодарим сотрудников компании за отличную работу. В частности: менеджера Альбину, которая все подготовила для поездки и объяснила необходимые формальности и неформальности))) Спасибо Валентине Ивановне - руководителю группы. Знающий, спокойный специалист. Работает четко и ровно. Доброжелательно, но "твердо" без лишних эмоций, ведет группу. По-моему, так и нужно работать руководителю группы. Человек знает свое дело. Спасибо компании "Индиго"! Очень довольны поездкой. Надеемся на дальнейшее сотрудничество! До свидания. К. Г.
Туристическая компания "Индиго"16:25 14.07.2015# 
Здравствуйте!
Благодарю Вас за обращение в нашу компанию!

Мы очень рады, что у Вас остались положительные впечатления от посещения г. Хуньчунь.
Обязательно отметим работу Китункиной Альбины и каждого сотрудника нашей компании, которые работали с Вами.

Будем рады видеть Вас в числе постоянных клиентов нашей компании!


С уважением, зам. директора ООО "Индиго", Плачинта Татьяна
Юлия14:32 29.03.2015# 
Здравствуйте! Всей группой школьников и преподавателей школы п. Корфовский хотим выразить большую благодарность за организованные каникулы во Владивостоке, особенно Репиной Анне. Анна учла все наши пожелания, тур оказался насыщенным, классным и интересным!. Экскурсоводы которые с нами работали (Артур и Анна Васильевна) и все водители автобусов - просто супер! Класс!!! Второй раз во Владивостоке, но он оставил незабываемые ощущения и воспоминания. Еще раз спасибо!!!
Туристическая компания "Приморавтотранс"09:36 30.03.2015# 
Здравствуйте, Юлия!
Благодарю Вас за обращение в нашу компанию!

Мы очень рады, что Вы получили только положительные эмоции от посещения г. Владивосток.
Обязательно отметим работу Репиной Анны и каждого сотрудника нашей компании, которые работали с Вами.

Будем рады видеть Вас в числе постоянных клиентов нашей компании и готовы разработать любую программу по Вашему желанию!


С уважением, зам. начальника отдела туризма и экскурсий ОАО "Приморавтотранс" Орловский Денис
Тел. (423) 245-03-45 e-mail: orlovskiy@450345.ru
Светлана22:13 21.01.2015# 
Здравствуйте! Хочу выразить свою благодарность Павлиной Юлии и Евгение Севергиной за отлично организованные зимние каникулы. Я педагог-организатор Центра детского творчества п. Кавалерово, решила отдохнуть с группой детей на тур-базе в г. Арсеньеве. За помощью обратилась в агентство. Агентство взяло на себя все организаторские хлопоты, учло все наши пожелания: проживание и питание на базе "Салют", прокат лыж, услуги инструктора (огромное спасибо Татьяне Ивановне), посещение бассейна, катка, а также бронировку и выкуп билетов кинотеатр "Космос". Наш отдых получился очень насыщенным и запоминающимся, мои воспитанники (16 детей в возрасте от 10-16 лет) просто в восторге от поездки и отдыха.
Туристическая компания "Приморавтотранс"10:16 22.01.2015# 
Уважаемая, Светлана!
Благодарим Вас за обращение в нашу компанию и приятный отзыв. Мы очень рады, что Вы остались довольны поездкой.
Мы обязательно отметим работу Павлиной Юлии и Севергиной Евгении на ближайшем собрании.

Будем рады видеть Вас в числе наших постоянных клиентов!

С уважением, зам. начальника отдела туризма и экскурсий ОАО "Приморавтотранс" Орловский Денис
Тел. (423) 245-03-45 e-mail: orlovskiy@450345.ru
Екатерина17:44 12.01.2015# 
Всем доброго времени суток!
Хочу поделиться своими впечатлениями о поездке в Далянь на рождественские каникулы.
Вся поездка прошла замечательно, начиная с прохождения границы и заканчивая работой руководителя и китайского переводчика. Успели много чего посмотреть в Даляне, впечатлений масса. Погода также не подвела))) Отдельное спасибо нашему руководителю – Оксане Михайловне, очень внимательная, тактичная женщина и хороший организатор. Наш переводчик в Даляне , также не подвел, заселения в отель, трансферы на экскурсии все было без накладок. Гостиница вполне устроила . Были некоторые недостатки, но это мелочи.
Спасибо за хорошо проведенные каникулы!!!
Туристическая компания "Приморавтотранс"18:03 12.01.2015# 
Уважаемая, Екатерина!
Благодарим Вас за обращение в нашу компанию и приятный отзыв. Мы очень рады, что Вы остались довольны поездкой.

Будем рады видеть Вас в числе наших постоянных клиентов!

С уважением, зам. начальника отдела туризма и экскурсий ОАО "Приморавтотранс" Орловский Денис
Тел. (423) 245-03-45 e-mail: orlovskiy@450345.ru
Александр13:57 09.01.2015# 
Всем добрый день. Только вернулись с курорта Чанбайшань. Отдых безумно понравился.
Ехали с компанией Индиго, выезд был на 4 утра. Автобус отличный, огромный, теплый, водители молодцы. Границу пролетели на скорости ветра. Поэтому отдельное спасибо Приморавтотранс. Гостиница очень хорошая, но вот с питанием на завтраки не очень, т.к. вроде отель международного уровня 5*, но блюда почти все китайские.
Снега по колено, катание на все 100 баллов, очередей вообще не было.
хочется отдельное спасибо сказать Елене, которая нам выписывала нам путевку, рассказала про курорт наверное все что возможно, что очень помогло в выборе компании и в дальней шей поездке. вопросов задавали очень много, и на все получили ответ. Еще раз спасибо за поездку. Если курс будет поменьше, еще раз поедем в феврале.
Туристическая компания "Приморавтотранс"12:33 16.01.2015# 
Здравствуйте, Александр!

Большое спасибо Вам за отзыв. Мы очень рады, что Вы остались довольны поездкой.

Всегда к Вашим услугам.

С уважением, зам. начальника отдела туризма и экскурсий ОАО "Приморавтотранс" Орловский Денис
Тел. (423) 245-03-45 e-mail: orlovskiy@primoravtotour.ru
Артем21:12 21.12.2014# 
Здравствуйте! Почему сегодня, 21 декабря, не пустили в рейс 579 маршрут Полтавка-Покровка-Уссурийск на 19:10? А 8 декабря 131-й Покровка-Уссурийск вообще не приехал, ждали 35 минут, люди замерзли, хотя объявили, что он опаздывает, в итоге приехал вообще 107-й и забрал людей. По поводу сегодняшнего: можно было и предупредить людей, студенты с деревень ехали! Пришлось добираться на такси до Уссурийска, что недешевой, разберитесь, чтобы бардака такого не было!
Туристическая компания "Приморавтотранс"15:59 22.12.2014# 
Уважаемый, Артем!

Благодарю Вас за обращение в нашу компанию!

Ваш запрос отправлен в пассажирский отдел компании "Приморавтотранс".

Буду рад ответить на Ваши вопросы!

С уважением, зам. начальника отдела туризма и экскурсий ОАО "Приморавтотранс" Орловский Денис
Тел. (423) 245-03-45 e-mail: orlovskiy@450345.ru
Артем16:38 23.12.2014# 
Спасибо! Хоть где-то адекватные люди работают
Анастасия15:37 05.12.2014# 
Хотим сказать спасибо компании Индиго и руководителю Елене Анатольевне за нашу поездку в Хуньчунь. Ездили на прошлых выходных. Все было на высоте. Гранцу прошли быстро, номера в гостинице были хорошие, чистые. Елена Анатольевна – очень добрая, отзывчивая женщина. в дороге рассказала, куда пойти, где покушать что посмотреть. В Хуньчуне постоянно спрашивала, как у нас дела, не нужна ли помощь? По ее рекомендации пошли в ресторан Петербург, остались очень довольны!, всем рекомендуем отдыхать с Индиго!
Туристическая компания "Индиго"15:45 05.12.2014# 
Здравствуйте, Анастасия!

Спасибо Вам за теплые слова. Мы очень рады, что Вы остались довольны поездкой. Обязательно отметим работу Елены Анатольевны на ближайшем собрании.

С уважением,
Старший менеджер тур. компании "Индиго"
Плачинта Татьяна
Тел. (423) 265-07-65,
e-mail: mail@indigo-tours.ru
Люба03:49 14.11.2014# 
Хотим выразить благодарность Кулаковой Екатерине и Орловскому Денису Викторовичу за организацию и подготовку нашей поездки в Пекин. Путешествие прошло замечательно, организация встреч и проводов нашей мини группы проходила везде отлично, накладок не случалось. Все продуманно до мелочей китайской принимающей компанией. Обслуживание в Пекине были тоже на высоте. Экскурсионная программа составлена очень оптимально, были заняты с утра до вечера. Получили много незабываемых впечатлений от Китая. Отдельное спасибо выражаем руководителю группы - Алле Николаевне, очень энергичной, внимательной и заботливой женщине.
Туристическая компания "Приморавтотранс"09:47 14.11.2014# 
Уважаемая Любовь!

Благодарим Вас за обращение в нашу компанию и приятный отзыв. Мы очень рады, что Вы остались довольны поездкой.
Мы обязательно отметим работу Васильевой Аллы Николаевны и Кулаковой Екатерины на ближайшем собрании.

Будем рады видеть Вас в числе наших постоянных клиентов.

С уважением, зам. начальника отдела туризма и экскурсий ОАО "Приморавтотранс" Орловский Денис
Тел. (423) 245-03-45 e-mail: orlovskiy@450345.ru
Елена22:29 15.10.2014# 
Спасибо за организацию поездки в Хуньчунь 17-22 июля. Успели посетить все запланированные экскурсии благодаря отличному руководителю группы - очень заботливому, внимательному и собранному - Надежде Владимировне! Отдохнули очень хорошо!
Туристическая компания "Индиго"12:42 27.10.2014# 
Елена, добрый день!

Благодарим Вас за отзыв. Мы очень рады, что Вы остались довольны поездкой. Мы обязательно отметим работу Надежды Владимировны на ближайшем собрании.

С уважением,
Старший менеджер тур. компании "Индиго"
Плачинта Татьяна
Тел. (423) 265-07-65,
e-mail: mail@indigo-tours.ru
Наталья17:00 25.09.2014# 
Ответ Елене , по поводу нашего совместного(в одной группе) отдыха в Сеуле
1 Мой отзыв касался организации отдыха конкретно МОЕЙ семьи , за всех остальных туристов группы я не могу и не стану отвечать. У нас получилось так , как получилось- вам повезло больше и с номером и на завтраке. Моя семья ,и дети в частности ,тоже не особо привередливы в еде и ели то что ,предлагалось на завтраке, НО -когда это было в наличии. В течение 3-х дней с понедельника по среду я лично наблюдала полное отсутствие и невосполнение предложенных блюд, той же картошки фри , манду и др(писала ранее) , на мои просьбы сделать это реакция была запоздалой, чашу терпения переполнило , когда мы ждали чего-то в течение 30 минут с лишним , и не мы одни, эту информацию не только я , а многие из нашей группы донесли до гида Анны , только после этого на следующий день что-то поменялось, и эти изменения в отношении были заметны ВСЕМ , все это отметили. Тем более мне непонятен ваш комментарий про мои ожидания на завтрак борща и котлет.. Я далеко не первый раз путешествую в своей жизни, и прекрасно знаю ,что ожидать именно от завтрака. Поверьте , предложенный в Росане , один из самых худших , хотя отель заявлен как 3-4 звезды.
2 По поводу остальной организации , если вы внимательно читали мой отзыв я не писала ничего негативного. То , что мы проходили отдельной очередью в парках и все остальные орг вопросы-так это и есть ,то ,за что мы и платим , выбирая подобный групповой тур. Так и должно быть. Важно , чтобы у каждой группы был свой гид и мы не ждали друг друга , а получалось именно так , собрать 60 или 30 - большая разница.
3 Групповой тур значит не то, что мы получим ожидание друг друга и это нормально , а то , что каждый в группе должен осознавать, что твое опоздание влияет не только на твою семью, твое время, а и на всех остальных членов группы. И очень обидно тратить время на ожидания , когда твоя группа собрана, а другой автобус ждет, только потому, что гид один на две группы. И конечно , опоздание кого то из группы , это тоже отсутствие культуры подобного отдыха и неуважение к остальным членам группы.
4 Мы тоже передвигались по паркам и в свободное время сами, мы умеем хорошо ориентироваться, тем более , когда есть карты, , Комментариев на данный счет я вообще в своем отзыве не давала ,тем более я не писала о ожидании в очереди на аттракционы группой, стоять или нет, личное дело каждого.Читайте внимательнее.
5 И еще, я готовилась к данному отдыху, прочитала кучу информации , поэтому лично по каким то вопросам обращалась к гидам редко , спасибо ГУГЛУ и Владмаме - там все было.
6 И, еще раз, в общем и целом , за отдельными недочетами, наш отдых удался, и я об этом тоже писала , но , считаю, есть к чему стремится и что улучшать, в общем-то мой отзыв -это только стимул организаторам что-то сделать лучше, то есть к развитию
Елена18:33 25.09.2014# 
Ответ Наталье , по поводу совместного (в одной группе) отдыха в Сеуле.
1. Не надо писать за всех , пишите за себя лично , под вашим сообщением нет подписи участников, группы которые отдыхали с нами . Вы пишите что это касается Вашей семьи и тут же пишите про всех цитирую - многие из нашей группы донесли до гида Анны , только после этого на следующий день что-то поменялось, и эти изменения в отношении были заметны ВСЕМ , все это отметили(Где это отметили? , я так же общалась с другими туристами и никто не жаловался на завтрак). Отвечайте за себя и не надо прикрываться другими туристами.

2. всегда было 2 гида , на одну группу и на вторую , и ехали на разных автобусах с разными гидами , назовите экскурсию где был один гид? я всегда видела 2 х гидов , и они всегда с удовольствием отвечали на все наши вопросы. Ждали мы исключительно туристов из своей группы. Вы, могли обратиться к туристам из нашей группы о том что не культурно и непорядочно, когда весь автобус ждет опоздавших , но вы сидели и молчали, Анна несколько раз обращалась к туристам с просьбой не опаздывать , наша семья никогда не опаздывала , но из нашей группы мы постоянно кого-то ждал, причем здесь другой автобус и группа не понятно, мы всегда приезжали раньше их и уезжали раньше. Гораздо неприятнее было когда 2 здоровых мужика место в автобусе не поделили......

3. Потом в первом сообщении Вы писали что гиды Вас постоянно бросали , а сейчас пишите что вы хорошо ориентируетесь и с Вами за ручку ходить не надо было - Вы сами себе противоречите . Столько предложений написали по поводу что вы все время кого-то ждали - что кажется что в этом и заключаются все ваши притензии , нужно было ехать тогда в индивидуальный тур .

4. Если Вы так много читали , то в интернете есть информация об отели и о его номерах и о завтрах, можно было здесь у тур оператора все спросить что именно будет на завтрак, какие кровати, куда выходят окна и так далее , я наверное 10 раз позвонила тур оператору и уточняла разные мелочи, так как для меня это было очень важно с маленькими детьми, поэтому мы знали вес заранее.

5.Цитирую -По поводу остальной организации , если вы внимательно читали мой отзыв я не писала ничего негативного-. Первый Ваш, отзыв был о том что и комната не та, и завтрак не тот ,что Вы ожидали , да еще и мало, и гиды Вас бросали, и туристы рядом с Вами не такие.

В отличии от Вас, мне наш отдых понравился.
Наталья19:35 25.09.2014# 
Елена , прошу внимательно читать мой отзыв. И ответ вам лично .
Я нигде не писала , что нас бросали -прошу вас процитировать ,если в моих фразах вы увидели именно так- бросали- то это лично ваше понимание
про проблемы на завтраке -наше ( не только мое , а еще нескольких туристов ) общение на этот счет состоялось только после экскурсии в буддисткой храм, по именам всех не знаю , но где- то 5 человек вместе со мной обсуждали этот вопрос с Анной , если вас при этом не было, это не значит , что этого не было. Когда я говорю о нескольких , я именно это и имею ввиду. То что поменялось все после нашего общения с Анной отметили именно те, кто вместе со мной этот вопрос поднимал , если вы не поднимали, вы и не могли обсуждать изменения после того , как мы обратили внимание на этот вопрос
При чем тут индивидуальный тур , ждать не любит никто и нигде , вас это не напрягало , меня да, ждали конкретно после аквариума в коксе, а один гид нас собирал после эверленда и после спа , если вы не заметили, что Марины не было , то это ваше внимание и только.
По поводу гостиницы- занимался муж , ему сказали два номера и все , один типа невозможно,я подробно описала и повторюсь, это коснулось нас , о других я ничего и не говорю. И информацию о стране и городе я искала исключительно по экскурсиям, гостиница- это все-таки проблема и вопрос организаторов.
Еще раз -надеюсь последний, мои вопросы касались только заселения лично моей семьи и проблем на завтраке, больше претензий по организации в моих отзывах не звучали, не вводите в заблуждение остальных отдыхающих. По поводу ожидания опоздавших , это я уверена , не нравится никому.
елена23:57 24.09.2014# 
привет из екатеринбурга
огромное спасибо за организацию нашего отдыха поездку в байдахе 4 сентября все очень понравилось остались довольны.
спасибо менеджеру кулаковой екатерине
большое просто огромное спасибо замечательному руководителю и прекрасному человеку сахненко вере ивановне за чуткое и внимательное отношение к туристам верочку ивановну мы просто полюбили и надеемся это не последняя наша встереча.
с уважением и благодарностью семья мельниковых.
туристическая компания "Приморавтотранс"17:43 28.09.2014# 
Уважаемая Елена!

Благодарим Вас за обращение в нашу компанию и приятный отзыв. Мы очень рады, что Вы остались довольны поездкой. Мы обязательно отметим работу Сахненко Веры Ивановны и Кулаковой Екатерины на ближайшем собрании.

Будем рады видеть Вас в числе наших постоянных клиентов.

С уважением, зам. начальника отдела туризма и экскурсий ОАО "Приморавтотранс" Орловский Денис
Тел. (423) 245-03-45 e-mail: orlovskiy@450345.ru
Мария14:36 13.09.2014# 
Здравствуйте! В этом году, я и моя подруга Женя, посетили Харбин 6.09.-11.09. В Харбине я была второй раз, но об этом не жалею. Я с удовольствием посещала все эскурсии, открыла для себя много нового и интересного. Женя в Харбине была в первый раз. Поездкой она довольна, получила массу приятных впечатлений!!! Группа собралась у нас дружная, что не мало важно для отдыха. Руководитель Ольга, замечательная женщина, хорошо знающая свою работу!!! С туристической компанией "Приморавтотранс" я ездила не первый раз. Всеми поездками осталась довольна!!! Спасибо!
Туристическая компания "Приморавтотранс"09:44 15.09.2014# 
Здравствуйте, Мария.

Большое спасибо Вам за отзыв. Мы очень рады, что Вы остались довольны поездкой.

Всегда к Вашим услугам.

С уважением, зам. начальника отдела туризма и экскурсий ОАО "Приморавтотранс" Орловский Денис
Тел. (423) 245-03-45 e-mail: orlovskiy@primoravtotour.ru
Наталья11:11 09.09.2014# 
Добрый день!
Я хочу от себя лично и от всей группы туристов, посетивших г. Далянь с 29.08. по 06.09.2014 г., поблагодарить руководителя Надежду Ивановну за ее работу. Качество пребывания интуристов напрямую зависит от сопровождающего их руководителя (знаю по опыту). В этом отношении нам очень повезло. Кроме того, что Надежда - высококвалифицированный профессионал, она еще и очень чуткий ко всем членам группы человек, все вопросы и проблемы туристов решались с заботой и вниманием. Она - интересный собеседник и очень душевный человек, в некоторых случаях, как мама, водила за руку, давала ценные советы и рекомендации. Кроме того, она замечательный человек и красивая женщина.
Туристическая компания "Приморавтотранс"17:32 09.09.2014# 
Уважаемая Наталья!

Благодарим Вас за отзыв. Мы очень рады, что Вы остались довольны поездкой. Мы обязательно отметим работу Надежды Ивановны на ближайшем собрании.

Будем рады видеть Вас в числе наших постоянных клиентов.

С уважением, зам. начальника отдела туризма и экскурсий ОАО "Приморавтотранс" Орловский Денис
Тел. (423) 245-03-45 e-mail: orlovskiy@primoravtotour.ru
Анастасия21:14 07.09.2014# 
Здравствуйте! Очень хочется посетить Китай (Пекин) с Вашей турфирмой, но уж очень отпугивает отель HONGRUN BUSINESS. 31.05.2014 уже поступала жалоба от туриста Михаила и Вы ответили, что больше не будете сотрудничать с гостиницей Hongrun Business Hotel и уже начали работу с Китайскими партнерами по поиску новых гостиниц в Пекине, но каких либо изменений не наблюдается . Поискав в интернете информацию о " Hong Run" , я не нашла ни одного положительного отзыва. Все пишут одно и тоже : вонючая, грязная, с плохим обслуживанием, да еще и в неудобно расположенном месте. Зачем такая ужасная гостиница такой турфирме как Ваша, не понимаю. Я уже ездила с "Приморавтотрансом" в г. Далянь , всё было безупречно и отель , и дорога, и экскурсии, и великолепный руководитель. Хотелось бы, чтоб и о Пекине были только положительные эмоции. Спасибо за понимание.
Туристическая компания "Приморавтотранс"18:54 11.09.2014# 
Анастасия, добрый день.

Большое спасибо Вас за отзыв. Мы в ближайшее время поменяем информацию на сайте по туру в Пекин. По поводу представленных в Пекине гостиниц, мы отправили Вам информацию на электронную почту.

С уважением, зам. начальника отдела туризма и экскурсий ОАО "Приморавтотранс" Орловский Денис
Тел. (423) 245-03-45 e-mail: orlovskiy@primoravtotour.ru
Яндекс.Метрика