Поиск по сайту

Отзывы

 

Уважаемые клиенты!

 Мы постоянно  стремимся к повышению качества обслуживания и будем признательны вам за любое мнение или отзыв о нашей работе. Спасибо, что выбираете нас! 

Мы будем очень признательны, если вы также опубликуете свой отзыв на туристическом портале ДальИнфоТур в разделе Отзывы туристов.

 
написать новое сообщение

Имя*

E-mail (не показывается на сайте)*

Телефон (поле не обязательно для заполнения, но желательно для оперативной связи)

Сообщение*

  Я согласен(сна) с условиями обработки персональных данных.

Сообщения (381)

Шопины Сергей и Светлана19:34 12.08.2023# 
Уважаемый Денис!!!
Благодарим в Вашем Лице туристическое агентство "Приморавтотранс" за долгожданную поездку в Хуньчунь 31.07.-4.08.23.!

За прекрасного руководителя Светлану Артуровну!

Благодаря Вам Мы отдохнули!

Отдельная благодарность водителям Вашего агентства: мастера своего дела!

С уважением: Шопины Сергей и Светлана!
Ксения12:40 17.06.2023# 
Сегодня уезжаем с хуньчуня, жили в гостинице синее небо, Руководитель сказала, что встречаемся в тисян, то есть мы должны со своими сумками самостоятельно доехать до места сбора? Ещё и нужно доплатить 20 юаней на обратной дороге? Либо Руководитель что-то мутит, либо турфирма недоговаривает, в договоре нигде не указано про доплату, деньги небольшие но ради принципа во Владивостоке выясним
Туристическая компания "Приморавтотранс-тур"09:43 18.06.2023# 
Добрый день, Ксения!
Благодарим Вас за обратную связь.

Согласно правил перевозок, автобусы должны туристов доставлять до автовокзала и забирать также с автовокзала г. Хуньчунь, который находится за чертой города.
Также, каждый турист, прибыв на автовокзал проходит обязательно весовой контроль, согласно которого, 10 кг ручной клади идут бесплатно, а свыше идет оплата в кассу автовокзала г. Хуньчунь, по 4 юаня за каждый килограмм, что указано у нас в инструктаже.
Поэтому для удобства туристов, китайская принимающая сторона берет 20 юаней, для того, чтобы автобус забрал туристов прямо из одного из отелей, и привез на автовокзал г. Хуньчунь и Вы не проходите взвешивание.

Что касается, того, что Вам пришлось добираться от одного отеля до другого, хотя они находятся практически друг напротив друга, мы уточним данную информацию у руководителя группы и обязательно дадим Вам обратную связь.

С уважением,
замститель директора
туристической компании "Приморавтотранс-тур"
Орловский Денис Викторович
Алексей Волков09:59 16.06.2023# 
Ч. 7. В девятом часу вечера мы уже были дома. В общем поездку рекомендую тем, кто хочет просто отдохнуть и кайфонуть
Туристическая компания "Приморавтотранс-тур"09:45 18.06.2023# 
Добрый день, Алексей!
Благодарим Вас за выбор нашей компании!

мы рады, что поездка в г. Хуньчунь оставила только положительные впечатления.

Будем рады видеть в числе постоянных туристов нашей компании!

С уважением,
замститель директора
туристической компании "Приморавтотранс-тур"
Орловский Денис Викторович
Алексей Волков09:58 16.06.2023# 
Ч. 6. А еще у нас были включены завтраки. Тоже шведский стол и приличный ассортимент.
В понедельник в 12.00 мы собрались обратно. Границы обе прошли достаточно быстро. То ли потому что шмурдячников не было, то ли потому что весь автобус был трезвый, то ли нам просто повезло
Алексей Волков09:56 16.06.2023# 
Ч. 5 Прикольно. А еще в шоколадном фонтане заточить все печенеги и фрукты, какие только возможно! Вот это был закрыт мой детский гештальт по объедалову полностью
Алексей Волков09:55 16.06.2023# 
Как то странно обрезаются отзывы
Алексей Волков09:54 16.06.2023# 
Ч. 4 У них своё пиво, вино, бери сколько хочешь. Лично я впервые за 53 года попробовал сам сварить раков (живых!!!) и их де съесть
Алексей Волков09:53 16.06.2023# 
Ч. 3
В источниках за 98 ешек шведский стол от пуза и выше! Креветки, морепродукты, куча мяса, салаты, фрукты, иппонские моти (это десерт такой прикольный), не считая спиртного. В общем я прикинул, однозначно проедание вышло дороже потраченных 1200р (в юанях). Ну а если в Янцзы на 7м этаже мы были в самоварно саможарном ресторане. Это отдельная песня
Алексей Волков09:52 16.06.2023# 
Ч. 2 Сразу же скажу. С Сунькой сравнивать и не стоит. Здесь все заточено на отдых, развлечение и лечение. Даже чай дороже, чем я беру себе. Пятницу и субботу мы бродили по магазинам и кафехам. Такой шоп-гастро тур. Разбег цен на вещи разный. От дишманских типа "помоек" Суньковского типа до брендовых. Найти можно. Но те вещи, которые я хотел взять в Хуньчуне, можно спокойно купить на Вайлдберриз, не заморачиваясь. Так что, купил не все. Зато потратились от души на кафехи и фрукты. А воскресенье мы отдались полностью на развлекухи. Были на стеклянном мосту, на источниках и съездили в Янцзы. Рассказывать долго, но кайф опять же от еды
Алексей Волков09:51 16.06.2023# 
Продолжение.
Итак по порядку. Выехали утром из города, в 09.00 были в Краскино. Дорога заняла со всеми сборами от 3 до 4 часов. Была остановка в Барабаше. Границу прошли достаточно быстро. Как нам сказали, сейчас работает Московская таможня. И вроде бы обратно не должно быть трудностей. Что в принципе и подтвердилось. Заходили в, Хуньчунь группами, как и до пандемии. Штамп в паспорте поставили. Хотя кто то говорил, что типа ставит не будут. Поселили нас в шикарной гостинице Тисянь. Нашей семье (дочь 16л, муж и жена) повезло. Т.к. не смогли предоставить 3х местный номер, предложили люкс. Мы не отказались
Алексей Волков09:36 16.06.2023# 
Поделюсь я своим вИдением, так сказать от первого лица, о поездке в Хуньчунь.. Возможно будет полезно для тех, кто читает отзывы. Ездили мы со 2го по 5е июня 2023 года семьей из трех человек. Огромная благодарность Татьяне, нашему сопровождающему! Было классно и круто
Наталия12:58 09.06.2023# 
Не рекомендую данную турфирму!!! На моменте бронирования путевок - в Китае вы будите первыми, у нас договоренность с миграционной службой, наши туристы идут первыми по отдельному списку; сопровождает группу опытный руководитель. О том что руководителя не будет, скромно упомянули на моменте оформления договора.первыми мы были только на российской таможне, на китайской мы, 12 туристов, просидели почти 7 часов!!! И прошли последними!! Интересно, за что отдали не маленькую сумму ?? За то что бы сидеть в холодном помещении в клубах сигаретного дыма?? Зачем вы врете по сей день про самый ранний заезд в Суйфэньхе? В общем нет ни какого смысла переплачивать этой шараге. Есть масса хороших фирм, и цена адекватная, и руководители в группе есть и честно говорят, почему лучше не стоит ехать через Пограничный с вами. А ведь до пандемии вы были самой надежной турфирмой…..опустились ниже плинтуса….
Туристическая компания "Приморавтотранс-тур"12:20 12.06.2023# 
Добрый день, Наталия!

Нам очень жаль, что поездка в г. Суйфэньхэ, прошла таким образом, т.к. сейчас нет безвизового обмена между странами и приходится открывать визу на границе в г. Суйфэньхэ. Мы обязательно предупреждаем каждого туриста, как при оформлении в офисе компании, так и за сутки до выезда, когда сообщаем информацию о времени и месте выезда, что прохождение китайской границы зависит не от работы нашей компании или принимающей стороны, а только от работы миграционного контроля КНР, на чью работу не может оказать влияние, ни российская, ни китайская сторона.
Что касается заезда в КНР, то русскую границу Вы проходите первым рейсом и приезжаете на китайскую границу также первыми, но далее все зависит именно от работы китайских властей, но мы прилагаем максимум усилий, по прохождению границы каждой нашей группы.



С уважением,
замститель директора
туристической компании "Приморавтотранс-тур"
Орловский Денис Викторович
Марина Валерьевна Осипенко15:06 28.02.2023# 
Добрый день! Выражаю огромную благодарность компании за организацию поездки в Хуньчунь с 24 по 27 февраля. Я из Санкт-Петербурга, поэтому очень переживала как правильно выбрать компанию и не нарваться на фирму "однодневку", внести предоплату, отправить сканы документов и... никуда не поехать. 28 января (сб) после безуспешных звонков в 3 компании, без проблем дозвонилась в "Приморавтотранс". Денис все четко, вежливо и подробно объяснил, рассказал как действовать, когда начнутся поездки, как все оформить дистанционно. 7часовая разница во времени и прилет во Владивосток накануне поездки не помешали оперативно решить все вопросы. Также большое спасибо Татьяне, которая, как и было сказано, позвонила перед выездом в назначенное время, рассказала про все формальности, экскурсии, ответила на миллион моих вопросов)) Обратная связь и организация поездки - все на высшем уровне! Проблем с тем, что я не местная и еду одна первый раз в Китай не возникло. Остались только положительные эмоции =) P. S. Если мой отзыв читают и жители других регионов, то не переживайте и смело обращайтесь в эту компанию. Если будет возможность приехать во Владивосток летом, то обязательно снова обращусь к вам!
Туристическая компания "Приморавтотранс"00:07 09.03.2023# 
Добрый день, Марина Валерьевна!

Благодарим Вас за отзыв и приятные слова.

Мы очень рады, что Ваша поездка в г. Хуньчунь принесла только положительные эмоции.

Будем рады видеть Вас в числе постоянных туристов нашей компании!

С уважением,
Директор
туристической компании "Приморавтотранс-тур"
Сиволовский Дмитрий Владимирович
Дмитрий09:40 03.12.2022# 
Много лет сотрудничаю с этой компанией, в частности имею индивидуальный подход к каждому члену моей семьи и друзьям, которым их порекомендовал. Большое спасибо именно Денису за внимание, оперативную работу и человеческое отношение. Мой выбор уже много лет не менялся даже в таких мелочах, как покупка авиа билетов, жд билетов. А организация туров это всегда приятные эмоции в конце путешествия. Всем рекомендую ДальИныоТур!
Туристическая компания "Приморавтотранс"16:25 03.12.2022# 
Добрый день, Дмитрий!

Благодарим Вас за отзыв и доверие к нашим компаниям уже на протяжении долгого времени, что для нас особенно ценно!

Мы очень рады, что проводимая нами работа оставляет только положительные впечатления

Будем рады видеть Вас вновь!


С уважением,
Директор
туристической компании "Приморавтотранс"
Сиволовский Дмитрий Владимирович
Наталья17:21 19.07.2022# 
Добрый день! Хотим выразить благодарность сотруднику вашей компании Денису Орловскому за организацию отдыха на Байкале в июле 2022 г. Мы отлично отдохнули, узнали много нового. Денис подобрал отличный тур, подходящий под наши сроки пребывания в Иркутске. Посоветовал в какой гостинице остановиться. Консультировал нас по всем вопросам. А их у нас было очень много.
Надеемся и на дальнейшее сотрудничество с вашей фирмой, с Денисом!
Еще раз спасибо за наш отдых!
Туристическая компания "Приморавтотранс"15:36 22.07.2022# 
Добрый день, Наталья!
Благодарим Вас за отзыв.

Мы очень рады, что Ваша поездка на Байкал оправдала ожидания и принесла только положительные эмоции.

Спасибо что доверяете свои путешествия нашей компании, мы всегда будем стремиться, чтобы поездки с нами приносили только приятные впечатления.

Будем рады видеть Вас снова!


С уважением,
Директор
туристической компании "Приморавтотранс"
Сиволовский Дмитрий Владимирович
Полина15:48 08.11.2021# 
Добрый день. Хочу выразить свою благодарность сотруднику компании Денису. Второй год эта компания заманивает меня своими чартерами в далёкие страны и всё отлично получается. Сервис отличный за очень умеренную стоимость. В 20 году летали прямым рейсом в Крым, в 21 в октябре в Египет. Сервис качественный. Денис подсказал отель и сорентировалпо местным условиям. Всё как обещал Денис, всё так и получилось. Рассылка информации
Туристическая компания "Приморавтотранс"15:37 22.07.2022# 
Добрый день, Полина!
Благодарим Вас за отзыв.

Мы очень рады, что Ваша поездка в Египет прошла успешно и принесла только положительные впечатления.

Будем рады видеть Вас снова среди туристов нашей компании!


С уважением,
Директор
туристической компании "Приморавтотранс"
Сиволовский Дмитрий Владимирович
Полина15:04 08.11.2021# 
Чартер ом в Египет
Дмитрий16:20 07.07.2021# 
Здравствуйте. Хотел бы выразить огромную благодарность сотруднику компании Денису, за его помощь в выборе путешествия для моей семьи. Он не просто консультировал , он полностью влился в процес выбора, поиска оптимальных условий. Он на каждом этапе нашего маршрута консультировал нас, вёл, не оставлял ни одного письма без ответа и делал это своевременно. Благодарю!
Татьяна11:56 27.09.2020# 
Уважаемые сотрудники тур.компании Приморавтотранс ! Поздравляем с профессиональным Праздником ! Пусть все постепенно налаживается .Здоровья вам всем дорогие .Большой большой удачи . Все будет хорошо . Ваши туристы .
Туристическая компания "Приморавтотранс"18:14 28.09.2020# 
Добрый день, Татьяна!
Благодарим Вас за поздравление и теплые слова.

Будем рады и впредь видеть Вас среди постоянных клиентов нашей компании!

С уважением,
Заместитель начальника отдела туризма и экскурсий
ПАО "Приморавтотранс"
Орловский Денис Викторович
Гордеева Ирина, Анна Слесарева12:31 12.08.2020# 
Добрый день!
Я, Гордеева Ирина и Анна Слесарева хотим выразить вашей компании БЛАГОДАРНОСТЬ !
За рассылку уведомлений, за ваш труд и внимание !
За ваш подход к каждому клиенту, обходительность и позитив !
Очень рада,что я в числе ваших клиентов ! И хочу остаться с вами !
Особую благодарность хотим выразить Денису !
За его терпение, подход, за обходительность, позитив! За внимание и заботу!
Мы очень довольны вами! И путешествием в Сочи !!
Это были волшебные пять дней !
БЛАГОДАРИМ!
Евгения14:59 13.11.2019# 
Добрый день! Ездили в Хуньчунь с 7 по 11 августа. Хочу выразить благодарность Ваше компании. Все было организованно на высоком уровне - проход границы, заселение в гостиницу, экскурсии, любые вопросы решались быстро. Спасибо!
Туристическая компания "Приморавтотранс"15:24 13.11.2019# 
Добрый день, Евгения!
Благодарю Вас за отзыв и приятные слова.

Мы очень рады, что Ваша поездка в г. Хуньчунь принесла только положительные эмоции.

Будем рады видеть Вас в числе постоянных туристов нашей компании!

С уважением,
Заместитель начальника отдела туризма и экскурсий
ПАО "Приморавтотранс"
Орловский Денис Викторович
Наталья козлова16:33 01.11.2019# 
Добрый день. Я вчера вернулась с города суньфуньхе. Благодарю вашу компанию за отличную организацию . Особая благодарность руководителю группы Валентине Ивановне. Настоящий профессионал своего дела. Я осталась очень довольна .
Туристическая компания "Приморавтотранс"15:23 13.11.2019# 
Добрый день, Наталья!
Благодарю Вас за отзыв и приятные слова.

Мы обязательно отметим работу Галины Ивановны Меленчук.

Будем рады видеть Вас в числе постоянных туристов нашей компании!

С уважением,
Заместитель начальника отдела туризма и экскурсий
ПАО "Приморавтотранс"
Орловский Денис Викторович
Екатерина10:59 24.10.2019# 
Здравствуйте!
Хочу поделиться впечатлением от поездки в г. Хуньчунь с 17.10 по 21.10.
ВСЕ прошло отлично! Так быстро мы ещё не проходили границу!
Выражаю огромную благодарность руководителю Светлане Артуровне. Очень отзывчивый и доброжелательный человек. Отличный руководитель, спокойный и всегда готовый прийти на помощь.
Спасибо!
Туристическая компания "Приморавтотранс"12:29 08.11.2019# 
Добрый день, Екатерина!
Благодарю Вас за отзыв и теплые слова.

Мы обязательно отметим работу руководителя группы Никольской Светланы Артуровны.


Будем рады видеть Вас снова среди туристов нашей компании!

С уважением,
Заместитель начальника отдела туризма и экскурсий
ПАО "Приморавтотранс"
Орловский Денис Викторович
Татьяна03:39 27.09.2019# 
Уважаемые сотрудники тур. компании Примиравтотранс . Поздравляем с профессиональным праздником ! Желаем успеха и процветания компании . Здоровья всем . Большое спасибо . В очередной раз воспользовавшись услугами компании , хорошо провели время и остались довольны поездкой . Спасибо менеджерам Татьяне Федоровне и Ольге , нашему бессменному руководителю - Ольге Вениаминовне , водителям Николаю ,Юрию ,которые с таким комфортом ,профессионализмом доставляют нас туда и обратно , и безопасно , что очень немаловажно. Спасибо большое вам дорогие . Здоровья ,успехов . Ваши постоянные туристы .
Туристическая компания "Приморавтотранс"18:57 27.09.2019# 
Добрый день, Татьяна!
Благодарим Вас за поздравление и теплые слова.

Спасибо что доверяете свои путешествия нашей компании, мы всегда будем стремиться, чтобы поездки с нами приносили только положительные впечатления.

Будем рады видеть Вас снова!

С уважением,
Заместитель начальника отдела туризма и экскурсий
ПАО "Приморавтотранс"
Орловский Денис Викторович
Марина Кретинина10:44 23.09.2019# 
Хочу поделиться впечатлениями о поездке в Китай 18-20 сентября. В города Дунин и Суйфэньхэ. Поездка была очень хорошая! Все участники остались очень довольны. Спасибо руководителям нашей группы Татьяне Федоровне и Ольге Вениаминовне! Высокие профессионалы! Внимательные и очень доброжелательные! Спасибо нашему водителю Сергею Анатольевичу. Спокойный и добрый. Старался помочь участникам почтенного возраста. Спасибо всем, кто принимал участие в организации этой поездки! Путешествие прекрасное и незабываемое!
Туристическая компания "Приморавтотранс"11:10 24.09.2019# 
Добрый день, Марина!
Благодарю Вас за теплые слова.

Мы очень рады, что Ваша поездка в города Дуннин и Суйфэньхэ прошла успешно и принесла только положительные впечатления.

Обязательно отметим работу Чепайкиной Татьяны Фёдоровны и Монаковой Ольги Вениаминовны.

Будем рады видеть Вас снова среди туристов нашей компании!

С уважением,
Заместитель начальника отдела туризма и экскурсий
ПАО "Приморавтотранс"
Орловский Денис Викторович
Анастасия13:59 07.09.2019# 
Мы с мужем постоянные клиенты турфирмы Приморавтотранс. Сегодня утром вернулись из Суйфэньхэ. Руководителем у нас была Ольга. Очень хороший человек и руководитель. Все что нам было нужно рассказала, объяснила. Очень все понравилось. Но вот руководитель другой группы Галина Ивановна это просто кошмар!! На русской границе она перевозила какой то опт, ее остановили начали проверять, она начала хамить пограничникам, пошла под протокол!!! Весь автобус включая нас стояли и час ждали пока оформят этот протокол! Просто позор такому руководителю. Ее поведение не соответствует руководителю группы. Все туристы уже нервничали, хотели домой. Портит весь статус турфирмы!
Туристическая компания "Приморавтотранс"15:58 09.09.2019# 
Добрый день, Анастасия!
Сожалеем о Ваших негативных впечатлениях о поездке в г. Суйфэньхэ


По инциденту, возникшему во время Вашего возвращения из поездки в г. Владивосток, будет проведено расследование для выявления всех обстоятельств.
В случае подтверждения неправомерных действий нашего руководителя группы, Галины Николаевны, она будет отстранена от поездок.


Надеемся данный инцидент не повлияет на наше с Вами сотрудничество.

Будем рады видеть Вас среди клиентов нашей компании!

Заместитель начальника отдела туризма и экскурсий
ПАО "Приморавтотранс"
Орловский Денис Викторович
Tatiana N23:21 30.08.2019# 
Езжу достаточно часто в Китай , через Хуньчунь, на автобусах «Примоавтотранс» и «Приморье» , наблюдаю как ведут себя руководители групп с туристами, мягко сказать , не достаточно культурно.
Но, в августе ( выезжали 29.08.19), мне посчастливилось примкнуть к группе из Находки, руководителем которой была Марина. Ощущение, что ты находишься в большой семье, где тебе очень рады и окружают заботой и вниманием!
Взрослому мужчине напомнит про вещи, другому , чтобы не забыли вызвать такси, малышке дала игрушку (вот откуда она у неё случайно взялась??). К каждому у неё индивидуальный подход, все замечает, всем поможет и ласковым словом и делом.
Я такого отношения к туристам не встречала, честно Вам скажу!! Выше всяких похвал! Такой Руководитель Группы просто на вес золота! Г. Находка очень повезло!
♥️
Туристическая компания "Приморавтотранс"15:56 09.09.2019# 
Добрый день, Татьяна!
Благодарю Вас за отзыв и приятные слова.

Мы обязательно передадим с филиал нашей компании в г. Находка, чтобы они отметили работу руководителя Углицкой Марины.

Заместитель начальника отдела туризма и экскурсий
ПАО "Приморавтотранс"
Орловский Денис Викторович
Екатерина13:00 24.08.2019# 
Были в Хуньчуне с 20-23 августа. С руководителем Татьяна. Как руководитель - Ни какая. Просто отсиделась в автобусе. Ни чего не объяснила, не объявляла. Приехали на границу, стала орать. Но при этом ни чего не разъяснив. Вообщем , я не думала , что в такой фирме Есть такие руководители. А вот в другой группе, была очень хорошая рук. Мы от нее и узнали информацию.
Туристическая компания "Приморавтотранс"13:03 26.08.2019# 
Добрый день, Екатерина!
Благодарю Вас за информацию.

В продолжение нашего с Вами разговора, мы проведем работу с каждым руководителем группы, о более тщательном инструктаже и доведении информации туристам выезжающим в КНР.


Мы примем максимально возможные меры, чтобы поездки с нашей компанией приносили только положительные эмоции.

Надеемся данный инцидент не повлияет на наше с Вами сотрудничество.

Будем рады видеть Вас среди клиентов нашей компании!

Заместитель начальника отдела туризма и экскурсий
ПАО "Приморавтотранс"
Орловский Денис Викторович
Наталья12:55 21.08.2019# 
Добрый день! Были в Хуньчуне с 10 по 17 августа. Руководитель Светлана очень хорошая.В офисе при оформлении путевок Денис Викторович уверил нас,что отель "Синее небо" относится к категории 4 звезды. Мне интересно сам он был в этом отеле? Номер был трехместный,но на одной кровати 2 подушки на остальных по одной.Горничная сказала,что больше подушек нет,халатов нет, кружек две и две вешалки хотя нас трое.Номер убирался только после звонка руководителя переводчику.Горничная ломилась в номер убирать в 7-30 утра,если мы говорили,что спим больше не приходила.Кровати это вообще просто ужас,кажется,что ты спишь на голой фанере.Одноразовые тапочки одни на восемь дней.Мы с вашей фирмой работаем с 2005 года,раньше такого безобразия не было.Хочу выразить благодарность руководителю Светлане за ее чуткое отношение к нашим проблемам,если бы не она жили бы мы как в свинарнике.
Туристическая компания "Приморавтотранс"13:00 26.08.2019# 
Добрый день, Наталья!
Спасибо за информацию.

Мы обязательно передадим слова благодарности руководителю Вашей группы, Светлане Артуровне.

Что касается Вашего вопроса о отеле, то приоритетом работы нашей компании всегда является комфорт туристов. Перед тем как заселять группы в новые отели г. Хуньчунь, мы каждую гостиницу обязательно смотрим и делаем по ней отчет, включая фотографии, которые размещены на нашем сайте. Отель "Синее Небо" имеет одну категорию с такими отелями, как "Туманган" и "ШеньБо", т.е. 4*.
Всю информацию которую Вы написали по номеру и работе персонала, мы передали директору отеля "Синее Небо", и нас заверили, что в ближайшее время они поменяют матрасы на более удобные, а также проведут работу с персоналом.


Будем рады видеть Вас снова среди туристов нашей компании!

С уважением,
Заместитель начальника отдела туризма и экскурсий
ПАО "Приморавтотранс"
Орловский Денис Викторович
Тамара23:40 17.08.2019# 
Добрый день! Ездили в Хуньчунь 13-16 августа. Первым делом хочу отметить работу руководителя. Василиса Владимировна очень внимательна к туристам. Всё расскажет, покажет. Очень чутко относилась к просьбам. Всегда подходила и спрашивала как отдыхается, не надо ли чего. Спасибо ей огромное!
Из минусов - это гостиница. Тисян. Хоть и сказано в договоре, что размещение трехместное, но это совсем не значит, что заселят в 3-х местный номер. Поселили нас в 2-х местный номер с третьим спальным местом, сооруженным из трёх матрасов, сложенных стопочкой.. Получился двухместный номер с оплатой как за трёхместный... Не хило так.
И ещё! Почему-то никто при покупке путёвки ни словом не обмолвился о том, что на обратном пути надо заплатить 20 юаней за каждого человека, чтобы не взвешивали груз! Но, простите! Почему я и мой ребёнок, которые едут только с ручной кладью должны платить за чьи-то баулы??? Вот этот вопрос к руководству турфирмы!
Туристическая компания "Приморавтотранс"09:04 19.08.2019# 
Добрый день, Тамара!
Благодарю Вас за отзыв.

Мы обязательно отметим работу руководителя группы Василисы Владимировны.

Что касается Ваших вопросов:
1. В отелях г. Хуньчунь, в т.ч. в отеле "Тисян", очень мало 3-х местных номеров, и гостиницы предоставляют 2-х местный номер + доп. кровать, а оплата у них идет как за полное место, включающее завтраки.

2. оплата 20 юаней является добровольной, т.к. данная оплата идет за подачу автобуса к гостинице, чтобы Вы могли занять удобные места и не проходить взвешивание. Вы могли отказаться, и руководитель группы оплатила бы Ваш трансфер на автовокзал на такси, мы указываем на это в офисе при оформлении,
Обязательно проведем работу с каждым руководителем группы, для более тщательного информирования туристов.


Будем рады видеть Вас снова среди туристов нашей компании!

С уважением,
Заместитель начальника отдела туризма и экскурсий
ПАО "Приморавтотранс"
Орловский Денис Викторович
Туристическая компания "Приморавтотранс"18:35 14.08.2019# 
Добрый день, Наталья!

Информацию о Вашей поездке мы передали руководству нашего филиала в г. Находка.

С уважением,
Заместитель начальника отдела туризма и экскурсий
ПАО "Приморавтотранс"
Орловский Денис Викторович
Туристическая компания "Приморавтотранс"18:35 14.08.2019# 
Добрый день, Юлия!
Благодарю Вас за приятные слова.

Мы очень рады, что Ваша поездка в г. Хуньчунь прошла успешно и принесла только положительные впечатления.

Обязательно отметим работу руководителя группы, Изместьевой Василисы Владимировны.

Будем рады видеть Вас снова среди туристов нашей компании!

С уважением,
Заместитель начальника отдела туризма и экскурсий
ПАО "Приморавтотранс"
Орловский Денис Викторович
Яндекс.Метрика