Отзывы

Здравствуйте! Я тоже лет семь считала, что это великолепная компания. Но вот уже второй раз за осень разочарована. В сентябре ездили в Хуньчунь, в эти выходные в Суйфэньхэ. Общая проблема - транспорт. Часть кресел не меняют положение спинок, перемотаны скотчем ручки, из вентиляции торчат пакетики, закрывающие дырки, или не торчат - тогда просто ветер в лицо! Люди сами клеят на дырки. что могут. В последней поездке у автобуса 615 так скрипели тормоза, что появились сильные сомнения в их исправности.. Поражать стали и руководители. Проезжать в Китай и жить там- не самое сложное. Поэтому скажу про обратную дорогу. Из четырех руководителей (тот же 615, воскресенье, 10 ноября) ни один не следил за посадкой групп. Люди не знали принцип "одно место - на всю дорогу". на двух границах были скандалы. При этом все руководители быстренько забегали в автобус. !роняли попу! на свое первое место и молчали - на вмешивались. Инструкции в автобусе пошагово не давались - а были явно люди, ехавшие впервые. Поэтому списки не забирали, про квитанции багажные не знали, как правильно грузить, не понимали, что ставить на весы - спрашивали друг у друга. Возможно, нам достались слишком опытные руководители, рассчитывающие на опытных шопников, но в нашей группе таких было только двое. Однако, особо отличилась молодая руководитель Катя! Она в конце объявленного времени отдыха в Уссурийске вышла из автобуса с подругой, и автобус ушел без них. Ни одна из ее коллег не забеспокоилась. Да и сложно было, когда люди в автобусе трижды пересели...Девушки нас догнали на такси, не извинились. Да еще Екатерина обвинила туристов чужой группы, что за ее местом не следили. Разговаривала очень по хамски ("отдыхайте... и т.п.."). Конечно, было и хорошее. Вольф, как всегда, принимал хорошо, Иришка переводчица - умница! Вот только, хотелось бы и от российской стороны фирмы получать достойную услугу. Ранний заход и поздний выход не являются для меня главным показателем уровня обслуживания. А в этой поездке, к сожалению, других плюсов я не заметила.. Надеюсь, просто не повезло...

великолепная компания,профессиональные водители с которыми не страшно передвигаться по приморским дорогам.Менеджеры в офисе вежливые и внимательные-Оля и Татьяна Федоровна. Лучшие руководители Богатова и Сорока профессиональны, внимательны, за своих туристов горой.Гостиница Сюй шен удобная , а какие замечательные певодчики - Татьяна и Ирина, просто молодцы. Очень довольны этой фирмой всем советуем, но если бы путевки были чуть дешевле -была бы просто сказка.Всем спасибо за работу.

Здравствуйте. Я бы хотела узнать можно ли через вашу фирму заказать тур в Париж (дней на 5) в середине января. Сколько это будет стоить (еду одна)

Огромное спасибо Вашей турфирме, и в частности Елене, за полученное удовольствие от путешествия. Тур "Мировое наследие" очень понравился: познавательно, интересно, высокий уровень сервисного обслуживания, отличные гиды с хорошим знанием русского языка и истории своих стран. Побывали в храмовом комплексе Ангкор Камбоджи, заливе Халонг Вьетнама.Советуем организовать Вашей турфирме подобный тур самостоятельно, без привлечения Московской турфирмы "Бамбу Клаб".